Comunicado de ARCADES RETROAL – COVID-19 (Actualización 30/03/2020)

Comunicado de ARCADES RETROAL – COVID-19 (Actualización 30/03/2020)

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Debido a la limitación total de movimientos salvo los de los trabajadores de actividades esenciales que aprobó el Consejo de Ministros de manera extraordinaria el día 29/03/2020, a las medidas adoptadas anteriormente (Comunicado Arcades RetroAl Covid-19 (15/03/2020)) os queremos informar que a partir del 30/03/2020 y hasta el día 12/04/2020 inclusive, vamos a paralizar toda actividad comercial e industrial en nuestro taller.

Por ello, durante este nuevo período sumamos las siguientes medidas a las anteriores ya adoptadas:

  • No podremos montar, servir ni recepcionar ningún tipo de producto, ya sean máquinas arcades, accesorios, componentes, etc
  • Los pedidos de componentes con fecha anterior al 30/03/2020 serán pausados, nos pondremos en contacto con vosotros para ofreceros dos opciones, esperar a que pase el confinamiento o cancelar el pedido con la correspondiente devolución del importe ya pagado
  • Los pedidos de máquinas arcades que estuvieran en proceso se verán interrumpidos y su plazo de entrega se incrementará en al menos 15 días más,
  • Aquellas citas programadas en nuestro taller serán postpuestas hasta nuevo aviso
  • No atenderemos citas en nuestro taller
  • El horario de atención será de lunes a viernes de 9:30 a 13:00, siempre por vía telemática (WhatsApp, eMail, Teléfono)
Siendo esta la mejor manera de tomar medidas de prevención en beneficio de todos.
 
Así mismos os recordamos que no os preocupeis por vuestros pedidos, ya que se serviran todos sólo que nos tomará algo más de tiempo, no pudiendo dar una fecha concreta.
 
Agradecemos nuevamente de antemano vuestra paciencia y compresión.
Un saludo de parte de todo el equipo de Arcades RetroAl